El servicio de telefonía móvil en Belén es causa de constantes reclamos por parte de los usuarios, que se vieron totalmente incomunicados en repetidas ocasiones. El reclamo lleva ya varias semanas sin tener una solución aparente.

El pésimo funcionamiento del servicio llamó la atención de las autoridades competentes en el tema. El delegado del ENACOM (Ente Nacional de Comunicaciones) en Catamarca, el Ingeniero Leopoldo Campos, confirmó en sus redes sociales que el reclamo llegó hasta el ente.

“Desde la Delegación Catamarca de  @ENACOMArgentina estamos recibiendo reclamos e iniciamos el proceso administrativo a la empresa por una rápida solución a la falta de telefonía móvil en Londres. Agradecemos a la Oficina de Defensa del Consumidor del Municipio por participar”, publicó en su cuenta de Twitter.

Qué es ENACOM

El Enacom es un ente autárquico y descentralizado que funciona en el ámbito del Ministerio de Modernización de la Nación. Su objetivo es conducir el proceso de convergencia tecnológica y crear condiciones estables de mercado para garantizar el acceso de todos los argentinos a los servicios de internet, telefonía fija y móvil, radio, postales y televisión.