Aire fresco
Con apenas dos medidas que dispuso en las dos jornadas que lleva al frente de OSEP, el médico Norberto Bazán consiguió un grado de exposición -y aprobación- como ningún otro funcionario de la flamante gestión provincial.
El profesional era bien conocido por rescatar el servicio de emergencias estatal, fortalecerlo y hacer de él algo fundamental que presta el Estado catamarqueño a sus ciudadanos, obviamente con la decisión política de la anterior mandataria. Con ese mérito, fue nombrado por el nuevo Gobernador en la siempre problemática obra social provincial.
¿Y qué hizo Bazán apenas asumido? El primer día amplió el horario, de manera que la gente no tenga que esperar fuera del edificio hasta que comiencen a atender. Sin quebrar rutinas del personal en el arranque de la jornada -lo que le hubiera granjeado tempranas antipatías-, evitó que los afiliados deban soportar la espera con el rigor de los calores de estas fechas. Al día siguiente anunció que, desde el lunes que viene, los boxes de atención harán el trámite de arancelamiento y también cobrarán, lo que eliminará uno de los pasos que provoca la congestión y enormes colas.
Cuesta imaginar por qué, si era tan sencillo de implementar un cambio que redunda en beneficios directos e inmediatos para los afiliados, no se operó antes.
La recepción de estas medidas fue buena a juzgar por la repercusión en las redes sociales y la viralización de la información que se publicó dando cuenta de la noticia: es que muchísimos catamarqueños concurren a la obra social y saben que, en ocasiones, estas modificaciones -que no implican transformaciones de fondo ni mucho menos- morigeran la molestia de ir a sacar una orden, hacer autorizar estudios o cualquier otro trámite en la obra social provincial.
Por supuesto, Bazán habló de cuestiones más relevantes que deben seguir trabajándose, centralmente el cobro de plus que, hasta ahora y pese a varios intentos de desactivarlo -incluso a nivel de ley-, muchos médicos continúan percibiendo.
Seguramente es mucho lo que debe transitarse para superar falencias históricas de una prestación clave para la ciudadanía, pero al menos el debut de Bazán en esta entidad constituye un saludable aire fresco.