Hay algo muy importante: solo eliminará los mensajes que tengan más de 12 meses.

Sólo afecta a usuarios de Android, ya que Apple tiene un acuerdo con WhatsApp que permite a sus clientes almacenar sus chats en el servicio en la nube que ofrece iCloud.

Pese a esto, es muy simple evitar que se borren todos los mensajes. Lo único que hay que hacer es subir todo, de manera gratuita, a Google Drive, el servicio de almacenamiento en la nube del buscador.

Paso a paso

1. Ir a Ajustes
2. Después hacer click en Chats
3. Una vez dentro, encontrarán la opción de Copia de Seguridad donde van a poder elegir cada cuánto tiempo hacerlo

Un detalle a tener en cuenta es que hay que incluir los videos, si así lo desea el usuario, en la copia de seguridad porque WhatsApp no lo hace de manera automática.