La aplicación de mensajería instantánea WhatsApp así como tiene beneficios y ventajas, también presenta problemas. Uno de los más frecuentes es la imposibilidad de enviar y recibir mensajes de la app de Facebook Meta. Pero hay solución tanto para iPhone como Android, y te contamos cuál es.

Por qué no puedo enviar ni recibir mensajes de WhatsApp

La razón más común de no poder enviar o recibir mensajes en la app tiene que ver con una mala conexión a Internet. Pero, si estás conectado, las causas están en la siguiente lista:

Tu smartphone necesita que lo reinicies o que lo apagues y lo vuelvas a encender.

El contacto con el que te quieres comunicar bloqueó tu número.

No completaste el proceso de verificación inicial.

No guardaste correctamente en tu celular el número de la persona que quieres contactar mediante WhatsApp.